当店の商品をご購入いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただける商品をお届けするために、以下のキャンセルポリシーを定めております。

発送前のキャンセル

ご注文後、商品の発送前であればキャンセルが可能です。キャンセルをご希望の場合は、【注文確定後】日曜日までにご連絡ください。それ以降のキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。

発送後のキャンセル

商品発送後のキャンセルはお受けできません。予めご了承ください。

当店では、食品という商品の特性上、お客様のご都合による返品・交換は原則お受けしておりません。ただし、下記の場合に限り、対応させていただきます。

商品の破損・汚損、または異なる商品が届いた場合

返品・交換をご希望の場合は、必ず事前に当店までご連絡のうえ、商品とともに問題の詳細をご提供ください。

返品・交換の対象となる商品が確認され次第、返金対応を行います。返金処理は、原則として銀行振込方法にて行います。

キャンセルや返品、交換に関するお問い合わせは、メールで受け付けております。お問い合わせ先は、トップページにある【お問い合わせ】をご参照ください。

当店の判断で不正な注文とみなした場合、今後のご注文をお断りする場合があります。